Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo ao Bologna Italy Food Tours. Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e a reserva de passeios através da nossa plataforma. Ao acessar nosso site e reservar passeios, você concorda em ficar vinculado a estes termos.

2. Reserva e Pagamento

Quando você reserva um passeio através da nossa plataforma, você está celebrando um contrato com o operador turístico, não com o Bologna Italy Food Tours. Atuamos como intermediários, conectando você a operadores turísticos respeitáveis.

• Todos os preços são exibidos em USD, salvo indicação em contrário
• O pagamento é processado com segurança através dos nossos operadores parceiros
• Você receberá um e-mail de confirmação após a reserva bem-sucedida
• O pagamento integral é normalmente exigido no momento da reserva

3. Cancelamentos e Reembolsos

As políticas de cancelamento variam de acordo com o operador turístico e o tipo de passeio. Revise a política de cancelamento específica do seu passeio antes de reservar.

• Os cancelamentos devem ser feitos de acordo com a política do operador
• Alguns passeios podem não ser reembolsáveis
• Cancelamentos relacionados ao clima são tratados por operadores individuais
• Os reembolsos são processados pelo operador turístico, não pelo Bologna Italy Food Tours

4. Responsabilidade do Operador Turístico

Os operadores turísticos são os únicos responsáveis pela execução dos passeios, padrões de segurança e atendimento ao cliente durante o passeio. O Bologna Italy Food Tours seleciona e recomenda operadores, mas não é responsável por suas ações ou serviços.

5. Responsabilidades do Usuário

Como usuário da nossa plataforma, você concorda em:

• Fornecer informações precisas e completas ao fazer a reserva
• Chegar pontualmente ao passeio agendado
• Seguir as instruções de segurança fornecidas pelos operadores turísticos
• Respeitar o ambiente italiano e as comunidades locais
• Divulgar quaisquer condições médicas que possam afetar sua capacidade de participar

6. Limitação de Responsabilidade

O Bologna Italy Food Tours atua como uma plataforma de reservas e não é responsável por quaisquer lesões, perdas, danos ou atrasos que possam ocorrer durante os passeios. Nossa responsabilidade é limitada à extensão máxima permitida por lei.

7. Clima e Força Maior

Os passeios podem ser cancelados ou modificados devido a condições climáticas, desastres naturais ou outros eventos fora do nosso controle ou do operador. Nesses casos, as políticas de reembolso são determinadas pelos operadores turísticos individuais.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo texto, imagens, logotipos e elementos de design, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir ou distribuir nosso conteúdo sem permissão.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. O uso contínuo do site constitui aceitação dos termos modificados.

10. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela lei italiana. Quaisquer disputas decorrentes destes termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais italianos.

11. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail info@bolognaitalyfoodtours.com ou visite nossa página de Contato.