Algemene voorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij Bologna Italy Food Tours. Deze Algemene Voorwaarden regelen uw gebruik van onze website en het boeken van tours via ons platform. Door toegang te krijgen tot onze website en tours te boeken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Boeking en Betaling

Wanneer u een tour boekt via ons platform, gaat u een contract aan met de touroperator, niet met Bologna Italy Food Tours. Wij treden op als tussenpersoon die u verbindt met gerenommeerde touroperators.

• Alle prijzen worden weergegeven in USD, tenzij anders vermeld
• Betaling wordt veilig verwerkt via onze partneroperators
• U ontvangt een bevestigingsmail na een succesvolle boeking
• Volledige betaling is doorgaans vereist op het moment van boeken

3. Annuleringen en Restituties

Annuleringsvoorwaarden variëren per touroperator en tourtype. Bekijk de specifieke annuleringsvoorwaarden voor uw tour vóór het boeken.

• Annuleringen moeten worden gedaan in overeenstemming met het beleid van de operator
• Sommige tours zijn mogelijk niet-restitueerbaar
• Weergerelateerde annuleringen worden afgehandeld door individuele operators
• Restituties worden verwerkt door de touroperator, niet door Bologna Italy Food Tours

4. Verantwoordelijkheid van de Touroperator

Touroperators zijn uitsluitend verantwoordelijk voor de uitvoering van tours, veiligheidsnormen en klantenservice tijdens de tour. Bologna Italy Food Tours selecteert en beveelt operators aan, maar is niet aansprakelijk voor hun acties of diensten.

5. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

Als gebruiker van ons platform gaat u akkoord met:

• Het verstrekken van nauwkeurige en volledige informatie bij het boeken
• Op tijd aankomen voor uw geplande tour
• Het opvolgen van veiligheidsinstructies van touroperators
• Het respecteren van het Italiaanse milieu en lokale gemeenschappen
• Het bekendmaken van medische aandoeningen die uw deelname kunnen beïnvloeden

6. Beperking van Aansprakelijkheid

Bologna Italy Food Tours fungeert als een boekingsplatform en is niet aansprakelijk voor letsel, verlies, schade of vertragingen die tijdens tours kunnen optreden. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de maximaal toegestane omvang volgens de wet.

7. Weer en Overmacht

Tours kunnen worden geannuleerd of gewijzigd vanwege weersomstandigheden, natuurrampen of andere gebeurtenissen buiten onze of de controle van de operator. In dergelijke gevallen worden restitutiebeleid bepaald door individuele touroperators.

8. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s en ontwerpelementen, wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele-eigendomswetten. U mag onze inhoud niet reproduceren of verspreiden zonder toestemming.

9. Wijzigingen in Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op onze website. Door de website te blijven gebruiken, accepteert u de gewijzigde voorwaarden.

10. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Italiaans recht. Eventuele geschillen die uit deze voorwaarden voortvloeien, zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de Italiaanse rechtbanken.

11. Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@bolognaitalyfoodtours.com of bezoek onze Contactpagina.